
為進一步擴大聯網報警業務,提高市場競爭力,創建忻州區域品牌最強、服務最優、技術最先進的聯網報警服務單位。近日,億通技防公司組織客服中心、技術科、業務科相關人員,聯合對轄區聯網報警用戶開展了“客戶滿意周”回訪活動。活動針對目前聯網報警市場競爭激烈,用戶對服務單位認識不足,存在個別客戶單純以價格確定業務的現象,組織員工對客戶進行了答疑解疑、維修處理設備故障等工作。
九月以來,該公司對第二代“獅王”聯網報警設備全部進行了升級換代,不斷深入開拓聯網報警業務市場,每到一個聯網報警客戶點,都認真聽取客戶的意見,向客戶介紹新一代聯網報警設備的優點及正確使用方法。
此次“客戶滿意周活動”重點針對城鄉接合部、物流倉庫、煙酒類經營等經營對象,通過回訪拉近了客戶與億通的距離,增進了客戶的信任,為下一步合作打下了良好的基礎。
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